Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Drive Expert
Norsinger Straße 16
79189 Bad Krozingen
Telefon: +49 7633 40 50 55
E-Mail: info@drive-expert.eu

2. Hosting

Die Dateien unserer Website sowie die damit verbundenen Daten werden auf den Servern unseres Webhosting-Anbieters gespeichert:

KK Hosting

Beim Aufrufen unserer Website erfasst der Provider der Seiten automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website.

3. Formulardaten (Schadenmeldeformular und Rückrufformular)

Wenn Sie uns per Schadensmeldungs-Formular oder Rückrufformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, Schadensdaten, Unfallort und hochgeladene Fotos) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Formulardaten werden per E-Mail an uns übermittelt; bei der Schadensmeldung erhalten Sie zusätzlich eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

- Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Speicherdauer: Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Schadensmeldung). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5. Cookies

Unsere Website setzt keine Cookies und nutzt keine Tracking- oder Analyse-Dienste und keine Marketing-Dienste Dritter. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es findet keine Verbindung zu externen Schriftanbietern statt.

6. Einbindung von Kartenmaterial (Google Maps als statisches Bild)

Auf unserer Website ist ein Kartenausschnitt zur Anfahrtsbeschreibung eingebunden.

Wichtiger Hinweis zum Datenschutz: Hierbei handelt es sich um ein statisches Bild der Karte. Es wird keine direkte Verbindung zu den Servern von Google Maps hergestellt. Dementsprechend werden beim Aufrufen unserer Website keine Nutzerdaten, IP-Adressen oder Cookies an Google übermittelt. Erst wenn Sie auf die Karte oder auf „Route planen“ klicken, wird Google Maps in einem neuen Fenster geöffnet; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.